Le Bus+ à la demande : qu'est-ce que c'est ?
Le Bus+ à la demande est un service payant de transport collectif réservé aux personnes en situation de handicap titulaires de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) Invalidité
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Horaires
Déplacements possibles 7 jours sur 7
de 6h30 à 20h30 du lundi au samedi
jusqu’à 1h00 du matin les vendredis et samedis
les dimanches et les 1er janvier, 1er novembre et 25 décembre de 8h00 à 20h00
Comment bénéficier du service ?
L'inscription nécessite :
- La possession d'une Carte Mobilité Inclusion (CMI) Invalidité.
La CMI mention Priorité ou Stationnement n'est pas valable. - La transmission d'un dossier de demande d'accès à :
Métropole Aix Marseille Provence - Direction Transport
CS 40868
13626 Aix-en-Provence Cedex 1
Lien du formulaire à venir
Comment réserver un véhicule ?
Les réservations peuvent s'effectuer jusqu'à 12h30 la veille (jour ouvré).
Par téléphone
Pour réserver un véhicule vous pouvez contacter notre service client au :
09 70 80 90 13 (puis choix 3 dans le menu)
Horaires
Besoin d'aide pour votre réservation par téléphone ?
Aix en Bus est partenaire d'Elioz. Elioz est une aide à la réservation pour les personnes sourdes ou malentendantes :
Sur internet
Sur l'application
L'application Accessibus, Le Bus+ à la demande est à votre disposition pour réserver un véhicule directement depuis votre téléphone :
- Pratique : disponible 24h/24 et 7j/7 pour réserver, consulter ou annuler votre transport.
- Efficace : des mises à jour envoyées en temps réel pour suivre votre réservation
- Rassurant : possibilité de voir votre véhicule à l'approche
Pour votre première connexion
Vous devez contacter le service Client au 09 70 80 90 13 (puis choix 3), afin que vos identifiants et mot de passe temporaire vous soient communiqués.
Pour télécharger l'application